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Cabinet d’avocat à Paris
44, rue de la Faisanderie – 75116 Patis
Tel : 0620733481 / Fax : 0973456158
mrejen-avocat@cabinetilanamrejen.com
Directeur de la publication :
Maître Ilana MREJEN joignable à l’adresse précitée.
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recourir, en cas de contestation relative aux présentes conditions générales, à une procédure de
médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
A cet effet, le client consommateur est informé qu’il peut saisir, après avoir tenté au préalable de
résoudre à l’amiable le litige directement avec le cabinet, le médiateur à la consommation de la
profession d’avocat – 44, rue de la Faisanderie – 75116 Paris.

Pour davantage d’informations sur le processus de médiation, le client consommateur est invité à
consulter le site internet du médiateur de à la consommation de la profession d’avocat
: https://mediateur-consommation-avocat.fr/.
Le médiateur peut notamment être contacté par courrier électronique à l’adresse suivante
: mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr, par courrier postal à l’adresse précitée ou en
remplissant le formulaire en ligne accessible à l’adresse suivante https://mediateur-
consommation-avocat.fr/contacter-le-mediateur/.
Le client consommateur est informé que ne peuvent être soumis au médiateur les litiges pour
lesquels, la demande est manifestement infondée ou abusive, ou a été précédemment examiné ou
est en cours d’examen par un autre médiateur ou par un tribunal.
Il en est de même si le client consommateur a introduit sa demande auprès du médiateur dans un
délai supérieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du cabinet ou si le litige n’entre
pas dans le champ de compétence du médiateur, ou enfin si le consommateur ne justifie pas avoir
tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès du cabinet par une réclamation
écrite.
Le cabinet informe également le client consommateur de l’existence d’une plateforme de
Règlement en Ligne des Litiges (« RLL ») à laquelle il peut recourir. L’utilisateur peut y accéder
depuis le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou
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copie de sa pièce d’identité en cours de validité et signée à l’adresse suivante : Maître Ilana
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